同じ部の先輩が会社を辞めるそうです

同じ部で、違う課の課長をしていた先輩が7月で会社を辞めるそうです。id:yutakapontanさんのところで残業が話題になっていましたが,退社の原因は「残業の多さに家族からクレームがついた」からだそうです。同じ客先に行って帰りが一緒になった際に残業の話をしたことがありましたが,毎月100時間以上残業する状態がしばらく続き,それでも終わらなくて持ち帰り残業をされていたようです。会社にとって重要な方であったのに,このような形で退社されるのは残念です。こうなる前に会社は何か手を打つことができなかったのでしょうか。